
- 당사가 수집하는 개인 데이터 유형을 요약.
- 당사가 개인 데이터를 수집 및 사용하는 방법에 대해 설명.
- 당사가 개인 데이터를 마우저 일렉트로닉스 사내에서 그리고 다른 조직들(협력업체 및 생산업체들)과 공유하는 이유 및 시기를 설명.
- 사용자가 본인의 개인 데이터에 대해 갖는 권리 및 선택에 대해 설명.
- 이름, 프로필 정보, 배송 주소 및 청구 주소, 지불 정보, 이메일 주소, 전화번호 및 사업체 명칭(해당하는 경우).
- 계정을 만들 때 사용자 이름과 비밀번호를 생성해야 합니다. 마우저는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 보안 처리된 환경에서 유지(암호화된 형태로)하며, 귀하를 환영하고 귀하의 경험을 개인화하기 위한 용도로만 사용합니다.
- 향후 구매 시 편의를 위해 귀하가 제공한 배송 및 비용 청구 주소.
- 귀하의 장바구니, 프로젝트, BOM 또는 귀하의 주문 이력에 포함된 제품 및 기타 정보.
- 귀하가 당사에 연락할 때마다 귀하가 제공하는 개인 데이터(예: 전화와 이메일을 포함한 연락 정보와 귀하의 이름),
- 귀하가 액세스한 링크 및 커뮤니케이션 내용의 확인 여부를 포함하여, 이메일 및 기타 디지털 커뮤니케이션의 세부 정보,
- 이메일 헤더, 소스 IP 정보, 이메일 발송 서버 호스트네임 및 ISP 정보,
- 고객 조사와 설문지에 대한 귀하의 피드백 및 응답 내역.
- 마우저는 신용카드 번호를 저장하지 않습니다. 귀하의 신용카드 정보는 최초로 처리될 때 토큰화됩니다. 향후 사용을 위해 귀하의 계정에 신용카드를 저장하기로 선택한 경우, 암호화된 토큰만 저장되어 귀하의 신용카드 계정에 청구하는 데 사용됩니다.
- 마우저는 이메일 또는 팩스를 경유해서 승인되지 않은 경로를 통해 전송된 신용카드 정보를 탐지하고 제거하는 기술을 활용하고 있습니다.
- 마우저는 전 세계 결제 처리업체와 통합됩니다. 외부 결제 처리업체(WeChat, Alipay, PayPal 등)는 마우저의 웹사이트를 통하지 않고 자사의 사이트를 통해 지불 데이터를 처리합니다.
마우저와 다른 외부 파트너들은 귀하가 당사 서비스를 이용할 때, 당사 이메일을 읽을 때 또는 다른 방법으로 당사와 상호작용을 할 때 자동으로 특정 유형의 사용 정보를 수집합니다. 당사는 일반적으로 이 정보를 쿠키, 웹 비컨, 내장 스크립트, 위치 확인 기술, 파일 정보 및 유사 기술(총칭하여 “추적 기술”) 등과 같은 다양한 추적 기술을 통해 수집합니다.
마우저는 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 플랫폼 유형, 기기 유형, 운영 시스템, 데이터 및 시간 스탬프(당사가 귀하의 브라우저, 모바일 기기 또는 귀하의 계정을 파악할 수 있게 하는 고유 ID)와 같은 귀하의 기기와 소프트웨어에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 또한 귀하가 당사 웹사이트를 이용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 귀하가 모바일 기기로 당사 웹사이트에 접속하는 경우 당사는 귀하의 기기 혹은 당사 모바일 앱과 관련된 고유 식별 번호를 수집할 수 있습니다.
당사는 트래픽과 사용 트렌드를 측정해서 당사 사용자의 인구통계학적 정보에 대해 이해하기 위해 분석 데이터를 수집하거나 외부 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 당사는 통계 모델링 도구의 실행을 포함하여 관련 기술들을 채택할 수 있으며, 이를 통해 당사는 여러 기기에서 귀하를 식별하고 접촉할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사 쿠키 정책을 참고하십시오.
마우저는 모든 관련 데이터 보호 법률에 따라 귀하의 데이터를 처리하며 이러한 복잡한 법률의 원칙을 준수하고자 최선의 노력을 다하고 있습니다. 당사는 이 데이터 개인정보 보호정책에서 귀하에게 설명한 목적을 위해 귀하의 데이터를 처리합니다. 이는 주로 구매 처리 및 주문 이행을 위한 것입니다. 제품 개발, 시장 조사, 비즈니스 및 웹사이트 프로세스 최적화, 니즈 기반 서비스 설계 및 개인화된 광고와 같은 목적으로도 개인정보를 처리할 수 있습니다.
당사는 이 데이터 개인정보 보호정책에 명시된 바와 같이 계약을 이행하고 귀하가 요청한 추가 서비스를 제공하고 실행하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다. 가장 중요한 목적은 다음과 같습니다.
- 웹사이트, 앱 그리고 기기 간 기능과 플랫폼 간 기능을 포함하여 당사 서비스의 제공, 개인화 및 니즈 기반 설계.
- 지불 처리, 클레임 관리 및 반품, 불만사항 및 보증 요청 처리 등 구매 계약 및 고객 서비스 수행.
- 기술, 보안 관련 및 계약 관련 주제에 대해 귀하와 비판촉 용도의 연락(예: 사기 경고, 계정 차단 또는 제품 리콜).
- 캠페인, 경연대회 및/또는 뉴스레터 수행.
- 준수를 목적으로 제삼자와 거래 정보 공유.
귀하와 합의된 계약 이행 또는 귀하가 요청한 서비스 제공 또는 규정 준수를 용이하게 하기 위한 제조업체와의 거래 정보 공유, 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 b호와 GDPR 6조 (1)항 e호입니다.
마우저는 쇼핑 경험을 개선하기 위해 데이터를 사용합니다. 마우저의 전자상거래 사이트에서는 수많은 제품과 브랜드를 다루고 있습니다. 귀하가 관심을 가지고 있거나 엔지니어링과 관련하여 필요한 제품을 찾을 수 있도록 니즈 기반 방식으로 콘텐츠와 제품을 제시하는 것이 필요합니다.
마우저는 사용 분석을 위해 쿠키와 액세스 데이터를 사용합니다. 마우저는 또한 귀하가 마우저를 방문하는 동안 광고 파트너들로부터 받은 데이터도 사용합니다. 고객 계정에 로그인하면, 당사는 프로필 데이터, 관심 데이터 및 쇼핑 데이터를 사용하여 쇼핑 경험을 개인화합니다. 이러한 개인화를 통해 마우저는 적절한 검색 결과, 제품 제안 및 귀하의 관심에 부합하는 기타 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
현장 최적화의 프레임워크 내에서 귀하의 데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 f호이며 이를 근거로 당사의 합법적인 이해관계가 위의 목적상 존재합니다.
마우저는 신원을 확인하고 사기를 방지하고 잠재적인 보안 문제를 방지하기 위해 수집된 데이터를 사용합니다. 이는 주문과 고객 계정 등록에 모두 적용됩니다. 마우저는 당사의 네트워크와 데이터 보호를 위해 암호화와 보안 기술을 사용합니다. 마우저는 또한 당사 시스템을 손실, 파괴, 비승인 액세스 또는 비승인자의 고객 데이터 배포로부터 보호하기 위해 기술적 그리고 조직적 수단을 활용합니다. 당사는 개인정보 데이터 보호를 최우선으로 생각합니다.
마우저는 당사 사용자들을 데이터 오용, 특히 사기 주문으로부터 보호하기 위해 기술 및 수작업 절차를 사용합니다.
마우저는 사기 방지를 위해 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다(GDPR 6조 (1)항 b호). 또한 데이터를 합법적 이해관계를 근거로 처리할 수도 있습니다(GDPR 6조 (1)항 f호).
마우저는 신용선 설정을 위해 점수의 형태로 외부 신용기관에서 제공한 데이터와 신용도 데이터를 사용합니다. 점수는 숫자값으로 표시된, 개인의 향후 채무불이행 위험도에 대한 통제적으로 정당화된 추정치를 말합니다.
신용 확인의 결과에 따라, 즉 긍정적이냐 부정적이냐에 따라 당사는 귀하에게 귀하가 구매를 계속하고 종료하는 데 사용할 수 있는 적절한 지불 방법을 제시합니다.
신용 확인의 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 b호이며 그 이유는 필요한 계약 이전 조치 실행에 필요하기 때문입니다. 이러한 처리는 지불 사기의 방지, 사기의 확인 및 방지 그리고 범죄 행위의 확인에 있어 당사의 합법적 이해관계(GDPR 6조 (1)항 f호)와 기타 사용자의 합법적 이해관계를 근거로 합니다.
마우저는 귀하의 데이터를 또한 데이터 분석의 프레임워크 내에서 광고 및 시장 조사 용도, 특히 다음 목적으로 사용합니다.
- 시장조사의 프레임워크 내에서 다양한 대상 및 사용자 그룹 분류(사용자 세분화).
- 다양한 대상 그룹과 그들 개개인의 사용 습관 및 쇼핑 관심사 파악
- 인구 통계, 관심사, 사용자의 쇼핑 및 사용 습관에 대한 결과물 생성 및 제3자에게 제공되는 광고 서비스 프레임워크 내에서 이러한 결과에 대한 마케팅.
- 기술 및 온라인 쇼핑 영역에서 트렌드의 조기 확인.
- 기존 고객에 대한 광고 집행.
- 예를 들어, 뉴스레터의 형태로 직접 마케팅 실행.
- 대상 그룹의 이해관계에 대응하여 광고를 계획, 수립 및 성공적으로 모니터링.
- 당사 서비스 사용 방법에 대한 확인(사용 분석).
위의 용도로 데이터 처리가 귀하의 동의를 받아 이루어질 경우, 그 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 a호(동의) 및 합법적 이해관계(GDPR 6조 (1)항 f호)입니다.
마우저는 개인화된 서비스 개발 및 개선을 포함하여 제품 및 기술 개발을 위해 귀하의 데이터를 사용합니다. 그 과정에서 당사는 당사 사용자들의 이익을 위해 집계, 가명 또는 익명 데이터와 기계 학습 알고리즘을 사용합니다. 특히 다음 목적으로 제품 및 기술 개발과 관련하여 데이터가 처리됨:
- 개인화된 서비스 그리고 데이터 분석, 광고 및 더 적합한 제품 검색을 위한 기술의 개발 및 개선
- 예를 들어 가명화, 암호화 그리고 익명화 기술을 활용하여 IT 보안을 개선하고 사기를 예방하고 데이터 보호를 개선하기 위한 기술과 개념을 개발
제품 및 기술 개발 목적으로 귀하의 데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 f호이며 이를 근거로 당사의 합법적인 이해관계가 위의 목적상 존재합니다.
마우저는 관리 및 물류 프로세스에 필요한 데이터를 전송하고 처리합니다.
비즈니스 관리 및 비즈니스 최적화를 위한 데이터 처리를 통해 당사는 또한 고객 서비스를 개선하고 사기와 보안을 관리할 수 있습니다. 마우저는 결코 고객 정보를 판매하지 않습니다.
마우저는 시장 조사, 제조업체의 영업 인력에 대한 수수료 지급 또는 규정 준수를 용이하게 하기 위해 당사의 "판매 시점 장비"("POS") 시스템에서 얻은 거래 정보("POS 정보"라고도 함)를 제조업체에 공개할 수 있습니다. POS 정보는 당사, TTI, Inc., 제조업체 또는 제조업체의 담당자가 사용자에게 중요한 정보를 제공하거나 잠재적인 설계 활동에 대해 사용자에게 연락하거나 규정 준수를 촉진하기 위해 사용할 수도 있습니다.
비즈니스 관리 및 최적화 목적으로 귀하의 데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 f호이며 이를 근거로 당사의 합법적인 이해관계가 위의 목적상 존재합니다. 예를 들어 세법에 따른 유지 의무 및 돈세탁 확인과 같이 법적 지정 사항을 근거로 당사가 귀하의 데이터를 처리할 경우 그 법적 근거는 GDPR 6조 (1)항 c호입니다.
귀하가 마우저에서 개인 데이터를 처리할 수 있도록 동의한 경우, 귀하의 동의가 당사 데이터 처리의 주된 근거가 됩니다. 일반적 목적 포함 내역:
- 뉴스레터 구독
- 설문조사 및 시장 연구조사 참여
- 고객 서비스 지원 문서화
- 신용 확인 실행(계약 이행에 필요하지 않은 경우)
마우저는 귀하의 개인정보 관련 권리를 중요하게 생각합니다. 전 세계에서 항상 새로운 개인정보 관련 법규가 실행되고 있으므로, 마우저는 귀하의 신원과 출신국가와 관계없이 귀하의 개인정보가 확실히 보호되도록 노력하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 귀하의 데이터를 귀하의 의사에 따라 관리합니다.
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- 당사 시스템에 저장된 귀하의 모든 거래 목록.
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- 마우저는 법적 유지 요건이 충족된 후에만 거래 기록에 대한 정보를 삭제합니다(거래 기록이란 구매, 송장, 환불, 반납 또는 지불에 대한 기록입니다).
- 마우저는 귀하의 "삭제 요청" 기록과 귀하의 데이터가 당사 시스템으로부터 삭제된 시기의 로그 기록을 보관합니다.
- 마우저는 개인 정보가 당사 시스템에서 삭제되었다는 확인 이메일을 귀하에게 제공합니다.
기타 권리
- 정정 권리. 귀하의 개인정보가 부정확하거나 완전하지 않은 경우 부당한 지연 없이 해당 정보를 정정할 권리,
- 제한 권리. 개인정보의 정확성에 대해 이의를 제기하는 등 특정 상황에서 귀하의 개인정보에 대해 당사가 수행하는 처리를 제한할 수 있는 권리. 그 기간 동안 당사는 개인정보의 정확성을 검증할 수 있음,
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- 거부할 권리. 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 근거가 있는 경우 당사의 합법적인 이익에 기반한 처리를 거부할 권리가 있습니다. 귀하는 어떤 이유로든 마케팅 활동을 거부할 수 있습니다.
- 불만을 제기할 권리. 귀하는 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
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